■送料について

5,000円（税込）以上お買い上げで送料無料！

■配送時間について

クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

■納期について

在庫がある場合、
・ご注文完了→翌々営業日に発送。

（銀行振込、コンビニ払いの場合は入金確認後、翌々営業日に発送）

※以下の場合は1週間以上、お時間をいただくことがありますのでご了承ください。
お届け先、決済方法の入力に不備があり確認事項が生じた場合/ご注文品の在庫切れ/ご注文が混み合っている場合。
在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

●楽天ID決済(手数料無料）

●PayPay（オンライン決済）(手数料無料）


●代金引換
代引き手数料無料！（弊社負担です）

●コンビニ決済（払込票）※払込票を郵送します

（前払い）（手数料無料）

●コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済※メールで番号通知

(前払い）（手数料無料）




●銀行振込（前払い）
銀行振り込み手数料はお客様負担です。

■返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記1,2,いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。返品・交換に際する送料は弊社が負担いたします。
お手数ですが当店宛てにメールまたはお電話でお知らせください。但し、返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。
尚、不良破損品交換では、箱などをはじめ当店からお送りした状態でご返送頂くことが前提となりますので
確認を行うまでは内容物などを捨ててしまわないようご注意ください。
また、注文と相違した商品が届いた場合、未開封、未使用に限り交換とさせて頂きますので予めご了承ください。
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■お問い合わせ

ロクワットオンラインショップ＜公式通販＞
運営会社：豊栄産業株式会社
〒563-0043　大阪府池田市神田4-23-8
TEL：0120-41-0045 FAX：072-752-7072